支払い・送料・配送について

お支払いについて

お支払は「代金引換」「銀行振込」「郵便振込」にて承ります。
※銀行振込・郵便振込は前払いになります。

※代金引換は、離島など一部ご利用いただけない地域があります。

送料について

送料は受注確定メールでお知らせいたしますのでご確認ください。※送料は、枚数により変更することがあります。

■クロネコヤマト宅急便

●アルミ複合板 B小（300×450mm） 、型抜き看板：小 、 型抜きマグネット

●アルミ複合板 Ｂ中（450×600mm） 、Ａ小（600×300mm） 、 型抜き看板：中 、
マグネット（400×200mm・600×200mm）、看板シート（450×450mm）

●アルミ複合板 Ｂ大（600×900mm） 、Ａ中（900×450mm） 、 型抜き看板：大　、プレート看板支柱付、看板シート（900×600mm、900×450mm、600×600mm）　
※アルミ複合板 Ｂ大（600×900mm） 2枚まではこちらの送料になります。（3枚以上は要相談）

●アルミ複合板 Ａ大（1200×600mm）

●Ａ型看板（片面・両面）
※Ａ型看板の送料は、別途お知らせいたします。

●ステッカー
ネコポスにて発送･･･全国一律　385円
※お届け先のポストに投函いたします。
※配達日時指定はできません。
※代金引換はご利用できません。
※枚数等により、発送方法・送料が変更になる場合があります。

配送について

配送時間帯は下記よりお選びいただけます。ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※２０２３年６月１日（木）発送分より※

６月１日発送分より、下記区間にて、お届けまでの日数が変更になります。
配送希望時間帯は午前中から指定可能です。

■お届け日数変更地域
東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、群馬県、栃木県、山梨県、新潟県

看板の仕上がりについてのお願い

看板製作中は、十分に注意をしていますが、1枚1枚手作りで製作していますので下記のように、ラミネートをシートに貼る時、稀に気泡が入ったりゴミが入ることがあります。
表面の気泡につきましては、インクや素材のわずかな凹凸においても発生することがあり、小さな気泡につきましては交換は致しかねます。
ベースの色が濃い色、黒の場合や文字の近くにある場合は目立って見えることがあります。しかし、製品の持ちが悪くなるということはございません。

また、印刷の際にカスレてスジが入ることもありますが、看板はチラシやパンフレットのように手に取って目の前で見ることはないので気にならないこともございます。

埃やゴミについては、クリーンルームでの作業でないため、ラミネート加工中に稀に小さな埃やゴミが混入してしまう場合がございます。見た目が非常に目立つ異物が入った際は不良品と判断し、出力からやり直します。但し、小さな埃レベルの物につきましては、ご容赦いただきます様、お願い致します。

看板は遠目で見るため、離れてみるとあまり気になりません。
十分に注意を払って製作をしておりますが、上記の点を何卒ご理解いただけますようお願い致します。

返品・交換ついて

返品・交換につきましては、下記内容をよくお読みになり、ご理解いただいた上でご注文ください。

●商品が届いたら･･･

配送による破損が無いかご確認下さい｡
梱包の箱がつぶれている場合は商品が破損している場合がありますので必ず､運送会社立会いの下､開封して下さい｡
配送途中にて商品の破損等の事故がございましたら､運送会社及び弊社へご連絡下さい。
また、お手数ですが破損部分の写真を必ずメールでお送りください。

●返品・交換をお受けできない場合･･･

原稿と校正の打ち合わせを途中でさせていただきますので、基本的に完成した商品の返品はできません。
弊社では、出来上がった商品の写真を撮り、検品してお出ししています｡
下記に該当する場合は返品交換として対応いたしかねますのでご了承下さい｡

1. 商品到着日から8日を経過している場合（商品初期不良、運送時の破損などの場合でも適応されます）
   8日を経過して交換・修理される場合は、有償となります。
2. お客様のご都合による場合
3. お客様のお手元で破損・汚損が生じた商品
4. 取付途中や使用したと認められる場合
5. 商品発送後ついたと思われる損傷が見られる場合
6. 天災や事故などによる破損の場合
7. 良品、不良品、使用済み、未使用にかかわらず、弊社へのご連絡無く返送された場合

※特別なケースの場合は、ご相談の上決めさせていただきます。
尚、これらの場合は必ず事前に当店までご連絡下さい。
※交換・修理のご依頼に応じて当社より、内容の確認のため、不備のある箇所が分かる写真、または返品を依頼させていただく場合がございます。

●返品送料

1. 商品とその発送は万全を期しておりますが、万一商品の内容違い、破損などの理由による交換などの場合、
   送料は当店が負担しますので、商品到着後8日以内に料金着払いでご返送下さい。
   (代替品を再送いたします。)
2. お客様の事由による返品の場合の送料は、お客様負担となります。
   ※尚、これらの場合は必ず事前に当店までご連絡下さい。
3. ご連絡なく返品されました場合受け取り拒否する事があります。